areas criticas de la ley

TERCER TEMA: Análisis de la Ley 20.584 identificando algunos puntos críticos que hacen más difícil de implementar en la APS:
2.A. TÍTULO I: Disposiciones Generales. Artículo 2º.- Toda persona tiene derecho, cualquiera que sea el prestador que ejecute las acciones de promoción, protección y recuperación de su salud y de su rehabilitación, a que ellas sean dadas oportunamente y sin discriminación arbitraria, en las formas y condiciones que determinan la Constitución y las leyes.

Esta normativa está alejada de la realidad, considerando que la demanda siempre es superior a la oferta y las necesidades del usuario no se satisfacen con la oportunidad y calidad que requieren: Horas de rehabilitación distantes, horas de especialistas con alto tiempo de espera.
C. TÍTULO II Derechos de las personas en su atención de salud. Párrafo 1°De la seguridad en la atención de salud. Artículo 4º Toda persona tiene derecho a que, en el marco de la atención de salud que se le brinda, los miembros del equipo de salud y los prestadores institucionales cumplan las normas vigentes en el país, y con los protocolos establecidos, en materia de seguridad del paciente y calidad de la atención de salud…
El derecho a la seguridad de las personas va de la mano con los recursos en APS, y siempre la oferta que tienen los establecimiento es inferior a la demanda, por tanto, la seguridad no es oportuna ni con la calidad que se requiere.

TODAS LA ´PERSONAS TIENEN DERECHO A RECIBIR ATENCION DE CALIDAD Y OPORTUNIDAD, SIN EMBARGO, MUCHA VECES EL USUARIO DEBE CONFORMARSE CON LO QUE EL CESFAM OFRECE Y NO CON LO QUE REQUIERE PARA SATISFACER SUS NECESIDADES DE SALUD CON CALIDAD Y OPORTUNIDAD