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Mensaje  Sandra Miranda Muñoz el Dom Mayo 20, 2012 11:34 pm

2.- Señalar dos medidas a realizar en el establecimiento que permitan mejorar el conocimiento de la Carta de
Derechos y Deberes por l@s usuari@s, enviarlas a través de un mensaje.

Primera Medida

Como primera opción, pienso que es importante mantener o abrir espacios de diálogos ciudadanos en salud, los cuales, den el espacio para que las personas puedan socializar respecto de esta u otras alternativas que permitan mejorar la situación de trato y relaciones, entre usuarios y funcionarios.
Es de suma relevancia mejorar las relaciones, puesto que, si se han abierto los espacios para que la gente participe y se empodere respecto de su salud, la de su familia y comunidad es importante que las relaciones se den de manera óptima, pese a las diferencias que, naturalmente, pudieran generarse.
Los problemas son parte de la rutina, lo importante es contar con los mecanismos de resolución de estos problemas y que de éstos surjan, además instancias de aprendizaje y retroalimentación.

Segunda Medida

Como segunda medida, es necesario añadir lago práctico y, en este sentido, propongo gestionar Gigantografías, para que puedan ser entregadas en los espacios comunitarios, sedes sociales, centros comunitarios.
Como en su momento se hizo difusión a través de esta estrategia, de los “Ambientes Libres de Humo de Tabaco”, es el momento de trabajar de manera similar esta línea de acción.

Sandra Miranda Muñoz

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